美容护肤
上海新高姿化妆品有限公司签约移动专柜(专卖店)系统
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公司简介:
高姿化妆品有限公司具有近20年的发展历史,是中国日化行业知名的化妆品企业。公司以其稳定的产品质量获得了广大消费者的长期信赖和好评。2006年公司进行了资产重组,在激烈竞争的化妆品市场诞生了上海新高姿化妆品有限公司。
公司坚持以创新赢得市场,致力于打造国际时尚化妆品品牌。已组建拥有市场营销、科研开发、创意设计等多领域行业精英的专业团队。有计划有步骤地推出了新产品系列,公司聘请徐静蕾作为形象代言人,并在央视投放形象代言人广告,重塑公司形象及新产品形象,同时配合形式多样的市场活动支持,开展以上海、华东、西南、西北、东北、华北为重点区域的全国营销终端形象提升系统工程,以全新的姿态、全新的形象全新上市。

方案详细内容
面临问题:
随着专柜数量在全国的快速增长,原有专柜的手工管理方式对新高姿公司提出了巨大挑战。全国各地的专柜将订单和库存数据,通过电话或传真方式层层汇总到总部,需要1周的时间,并且容易出现数据不准确的情况。每个专柜会员信息相互隔离,无法进行共享,导致客户满意度下降。对会员消费行为无法进行及时有效地分析和充分挖掘,………
解决方案:
1、移动专柜/会员智能分析系统是基于移动技术平台的,将遍布在各大商场中的专卖店、零售店、连锁店和专柜纳入企业统一的销售管理信息化平台。适用于化妆品/服装等行业的专卖柜(店)
2、移动专柜/会员智能分析系统架构:
系统分前端和后端。前端(客户端软件)运行在手机上,后端基于WEB-BASE,管理层通过互联网随时了解各专柜的销售和库存状况,并查阅各类销售数据的报表分析(包括会员数据的分析),及时向各专柜发布促销活动计划等。
柜台营业员(BA)通过操作在手机上的软件,进行日常的销售活动。如每笔销售记录的录入,会员信息(肌肤特征、历史消费记录或积分)的查询和相应产品的推荐。柜台营业员(BA)也及时将本专柜销售和库存的数据和系统后台进行双向数据同步。
3、移动专柜/会员智能分析系统概述
系统网络结构基于微软MOBILE 2005操作系统的掌上电脑PDA(或智能手机)、无线网络(GPRS/CDMA1X);
主要功能:销售管理;会员管理;库存管理;促销管理;专柜管理;报表管理
方案收益
1、提高专柜运营效率;
2、提高了数据质量,完整性和准确性达到95%;
3、提高会员对品牌的忠诚度,达到90%;
4、及时了解分散在全国各地专柜的运营状况,由原来的1周时间缩短为1天;
5、提高生产计划的正确度,达到90%。
投资回报
1、采用手机操作。经1天的培训,即可操作;
2、手机代替电脑,投资只相当于PC电脑的三分之一,且维护简便;
3、优化的扩展性平台给业务的扩张做好了准备;
4、面向3G的无线移动应用,为企业带来几千倍的投资回报。
更多相关信息
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