医疗保健
深圳美康堂医药集团签约一卡易储值积分系统
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公司简介:
美康堂医药集团,是一家以中医药为主, 旗下拥有美康堂御景大药房,美康堂景龙中医馆,以及美康堂养生会等。 美康养生会,位于交通便利,商业气息繁华的福田中心区域,紧邻风景优美的莲花山。养生会秉承中国传统养生的理念,以“改善亚健康,提高生活品质,弘扬中华养生文化”为己任。拥有资深专家团队、独特的调理技术和各类高档滋补精品、药食同源保健品、及养生调理品、饮品、酒类等。
客户需求:
1、会员分成不同的等级,不同的折扣、积分、预存款消费,会员每次消费后可收到消费积分短信通知;
2、系统不仅可以管理会员,也能有内部员工的销售情况和各类数据的统计和分析的功能;
3、礼品兑换:会员积分可达兑换礼品时,自动收到系统的短信通知;
4、逢会员生日、节假日等,可通过平台群发问候短信;或者最近有优惠活动时,亦可通过短信告知会员,提高宣传效果;
5、会员来消费一次之后,能得到一系列的售后服务,工作人员清楚每位顾客的情况,方便会员可随时感受到更人性化服务;
6、通过营销策略可以鼓励老会员带来亲朋好友过来办卡。
解决方案:
一卡易会员储值积分管理系统,正适合美康堂医药集团的需求。系统拥有会员管理,储值积分消费管理、短信平台等功能。
1、服务计划功能对每个会员进行个性化的售后跟踪服务,软件自动提醒销售人员并下发短信通知会员。每次会员来电,系统都能弹屏显示出该会员的信息,帮助提高工作人员的服务质量;
2、系统可以支持会员储值消费,顾客办卡充值,后续直接刷卡消费,增大商家的现金流,储值赠送金额可以按期赠送,增加顾客回头消费的次数,拉长消费周期;
3、员工提成的功能支持顾客消费直接挂靠到个某员工的名下,月底不再需要财务逐个结算每个员工的提成,根据不同需要可以搜索出各类报表;
4、短信平台逢年过节,节假日等,可通过平台给会员或者员工发送短信祝福。或者最近有优惠活动时,亦可通过短信群发告知会员,增加对会员的关怀,每条短信都自动嵌入每位会员的姓名,提高品牌形象及会员回头率;
5、推荐人功能根据每位被推荐人的消费金额自动地给推荐人卡号积分,提高会员推荐朋友过来办卡的积极性。

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