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福建安溪天马茶业签约网络版会员软件
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客户简介:

福建安溪天马茶业有四处营业网点,两处有电脑,两处没有。为了实现对顾客的全程服务跟踪,采用一卡易“手机会员卡+电脑+手机”的解决方案。
每个顾客消费后都报手机号码以获得持续积分,有电脑的营业网点通过电脑上的软件给顾客实时积分,没有电脑的网点通过手机实时为顾客积分。四个营业网点连为一体,共同为为顾客积分。营业员可通过软件查询顾客的每次消费详情并可针对顾客的个性化需求为其深入服务。
此外,天马茶业总部还安装了一卡易来电显示设备,当顾客致电天马茶业时,软件可根据顾客来电号码自动识别顾客身份和消费记录,极大的提高了天马茶业的服务水平。
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