餐饮美食
一卡易助力湖北咸宁南岛咖啡商务会所实现信息化管理
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简介:
近年来,随着武汉城市圈“两型社会”建设、长江经济带新一轮开放开发的加快推进,咸宁已经进入科学发展、跨越发展、和谐发展的新阶段,以文化型、健康型、休闲型、娱乐型为代表的第三产业蓬勃发展,也为南岛快速发展提供了重大的历史机遇,面对前所未有的发展机遇,南岛拆巨资投入,对南岛内外进行了全面全新包装、设计、装修,拓宽了服务场地,完善了服务设施,提升了服务功能。今天的南岛欧式典雅、内敛奢华、它的营业面积近8000平方米,是集咖啡、茶、中西餐、茶餐厅、量贩商务KTV、棋牌室 、商务中心为一体的多功能综合性商务娱乐休闲会所。   在更新完善硬件设施的同时,我们引进了全新的标准化服务管理体系,高标准招聘了管理人员、服务人员和后勤保障人员,并开展了一系列规范严格的培训,力争打造咸宁时尚、健康、休闲、娱乐第一品牌,以回报社会,回报各位领导和新老朋友们。   一杯咖啡香飘温泉之都,十年创业名扬鄂南大地。南岛有今天的成绩,离不开咸宁这块创业的热土。咸宁春潮滚滚的投资热,为南岛带来了新的理念、新的需求、新的市场。可以这样说,如今的南岛,已成为我市招商引资的窗口、商务洽谈的平台。在服务鄂南经济强市建设中,南岛得到了长足的发展。对此,南岛人对咸宁这座新兴的旅游城市满怀感恩之心。   南岛有今天的成绩,更离不开各级领导、各位来宾、各位朋友的鼎力支持。是你们的肯定,鼓舞着我们把南岛做得更高、更大、更强、更好,也使南岛一次次成功超越;是你们的鞭策,使我们看到了南岛的不足,通过一次次改进,南岛服务质量不断提升,才有了“要想服务好,休闲在南岛”的口碑;是你们的理解和支持,南岛的知名度和美誉度不断提高。对此,南岛人对各级领导、各位朋友更是满怀感激之情。   南岛是咸宁首家咖啡馆,咸宁咖啡文化的发源地,肩负着推广咖啡文化、提升城市品味的重任。面对各级领导的殷切希望,面对各位嘉宾的热切期待,我们深感责任重大、使命光荣,我们一定把“先人品,后商品;先赢心,后赢利”的经营宗旨落到实处,真正把南岛打造成为咸宁一张靓丽的城市名片。
南岛咖啡客户需求:
1、能实现会员储值消费,充值消费时短信即使通知;
2、会员鼓励顾客办卡可以获得相应奖励;
3、会员生日短信祝福,节假日短信促销;
4、会员没有带卡或者忘记带卡的情况下进店消费;
5、可以通过短信发送优惠券,顾客消费结账时通过短信可以打折获取优惠。
一卡易餐饮会员管理系统解决方案:
1、一卡易餐饮会员管理系统中的储值消费功能,通过给予一定优惠,吸引会员预存金额在卡中,不仅能深度锁定会员,而且拥有更多的流动资金。充值时采用鼠标点击,防止出错;扣费时,有大写金额提醒,防止失误;扣费时,会员输入密码,保证安全;扣费后,短信自动通知会员;
2、员工提成管理,包括员工管理、办卡、储值提成设置、通过员工提成模块,轻松帮商家统计每个月员工提成工资,并可通过EXCEL表格导出,方便做账;
3、电子券可助您实现两个重要的会员营销功能:留住老会员;在会员库中搜索潜在流失的会员,向其发送电子券吸引重新到店消费。吸引新会员;向老会员发送可以转发的电子券,鼓励其向亲戚朋友转发,从而吸引新顾客到店消费;
4、为提升顾客忠诚度和回头率,解决传统会员卡携带麻烦且卡号难记,不带卡便无法得到会员优惠待遇,反而降低了会员满意度。手机会员卡结合最新的二维码技术,彻底解决了这个问题,为会员带来便利,为商家节约制卡成本。
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