餐饮美食
河南清茶e栈签约一卡易会员储值卡系统
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客户简介:
清茶e栈经选用阿萨姆茶、决明子等天然植物为主要原料,精心调制,采用科学的烘焙工艺制成的新型保健饮品。产品具有特殊浓郁的咖啡香,芳香怡口,味道独特,汤色棕红,浓郁耐泡等特点。饮后令人神清气爽,具有清肝明目、降脂、降压、润肠通便、减肥瘦身的功效。
客户需求
1、实现会员在网上订购产品,然后由工作人员外送;
2、会员需要试喝10到20天后,再付款,想达到软件可以提醒通知;
3、来电提醒,远程下订单,扣费;
4、会员预存款、消费都要有实时的短信通知会员,节假日自动给会员发送生日祝福;发送促销短信;
解决方案:
1、一卡易会员储值卡系统,采用最新的跨域/跨服务器数据对接技术,轻松实现与您现在的网站的对接。会员可以登录贵公司网站查询积分、剩余储值和消费记录,还可以直接在线兑换礼品,预约场地和服务,甚至使用本店的储值卡在线购买商品。不仅提升会员服务质量和网站流量,还可拓展电子商务式的销售渠道;
2、一卡易会员储值卡系统的服务计划,旨在提高商家的服务连贯性,用软件代替人工,自动跟踪会员售后服务,自动在指定时间点提醒会员或为会员做某项服务。通过量身定做的对每个会员执行‘服务计划’,那么系统就会自动在指定时间内提醒会员、操作员执行相应的服务。此功能不仅能刺激会员的消费积极性,更能提高商家的服务质量,提高会员满意度;
3、一卡易来电识别功能,配合会员管理系统,可实现来电自动弹出显示会员基本资料、显示积分和储值卡余额,以及详细的消费记录等信息,从而让客服的服务有针对性,提高客户的感受程度,从而让客户倍感尊贵;
4、一卡易会员积分系统,不仅支持积分功能,还能支持储值功能。可实现会员预储值消费,将现金存在卡里,后续每次消费,只需刷卡即可实现;
一卡易储值系统采用银行安全架构设计,特别注重大额充值安全。充值时采用鼠标点击,防止出错;扣费时,有大写金额提醒,防止失误;扣费时,会员输入密码,保证安全;扣费后,短信自动通知会员;
5、正规的106短信道,在会员生日,店里促销,节假日等都可以自定义编辑短信内容,定时给会员发送短信,会员收到短信后可直接回复,回复的内容商家可在软件后台看到,这样就很好提高了与会员之间的一个服务,交流。
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