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广州敏旺堡有限公司会员积分管理系统
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公司简介:
广州敏旺堡有限公司是福斯坦堡(Fürstenberg)德国贵族原装进口啤酒始于欧洲第二大河流全长2850公里多瑙河之发源地,自1283年传统酿造,迄今为止已有725年历史,在经历8个世纪无数代人的努力下,如今的福斯坦堡(Fürstenberg)啤酒早已著称于欧美,为世界啤酒爱好者所追捧,绝无现代污染的小麦原料,至尊无可替代的酿造麦芽,最上等的水质资源,来自德国黑森林独一无二的自然环境,历经几百年的传统工艺及酿酒配方,成就了福斯坦堡(Fürstenberg)啤酒当今的贵族地位!
客户需求:
敏旺堡有限公司需求是:可在各各分店联网积分,能够来电识别,能给客户发短信,能看到分主店消费情况,分店查看不到会员信息,会员可登陆网站查询积分。软件可显示会员在其它分店积分记录。
以上需求一卡易完全可以满足客户需求,所以敏旺堡有限公司选择用一卡易的会员软件系统。
解决方案:
1、可以实现连锁店管理,会员可跨店获得积分;
2、会员积分后,能快速收到积分短信通知,让会员消费明白;
3、会员积分达到可以换领礼品的时候,自动收到短信通知,告知目前有多少分,可以兑换什么礼品等,使得客户对自己有多少积分,积分可以做什么用途很清楚,提高了会员的满意度;
4、会员不带卡,或者忘记带卡的时候,报个人手机号码亦可给自己积分,同时积分后收到短信通知,方便会员;
5、会员生日、节假日时可以发送短信祝福,增加对会员的关怀,提高品牌形象;
6、配合来电识别功能,实现会员打电话到前台时,可以自动显示客人的信息,包括购买记录,积分情况,从而提高服务的质量,增加客户满意度;
7、销售查询:可查看综合销售报表,查看到每个门店的详细刷卡消费记录和统计数据,可看会员在每个店的消费情况,同时可导出为EXCEL表格,供分析、打印和导入其他系统;
8、会员可登陆网络端查询自己的消费记录和累计积分,查看商户的产品信息和优惠折扣信息。

广州敏旺堡有限公司:http://minwangbao.blog.163.com/
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