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北京觉晓文化传媒公司签约一卡易会员管理软件
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公司简介:
    北京市觉晓文化传媒有限公司成立于2011年,是一家从事智力型体育产业、体育外围产业、体育中介产业的公司,场地宽敞,占地1800m,旗下的太原分公司俱乐部事业部是致力于智力型体育产业开发、赛事推广、赛事服务、体育传媒经营和德州扑克等为一体的专业运营机构。

客户需求:
    1、前台统一收银、充值扣款、办卡,进行会员管理;
    2、会员卡需要积分功能,未带卡一样可以手机会员消费;
    3、会员打电话到前台系统要能自动识别会员,提高服务质量;
    4、会员储值,积分呢消费有短信通知会员;
    5、会员在竞赛的过程中,需要进行额外消费,服务人员可以利用手持无线pos拿到客户面前刷卡消费;
解决方案:
    1、一卡易会员管理软件支持连锁店,多个前台操作,数据互通,管理员实时查看前台的操作情况,采用安全登入界面,帐号工号存储在U-key中,必须插入电脑才能登入,防止员工下班后可以在外做不合理操作,极大的保证了数据的安全;
    2、会员将现金直接以积分的形式充值到卡中,到专门指定的前台兑换成筹码,会员没有带卡的情况下可以报手机号或者刷手机直接读取会员信息,同时可以下发验证码到会员手机上,保证是本人使用;
    3、一卡易“呼叫中心”,可实现来电自动弹出显示会员基本资料、显示积分和储值卡余额以及详细的消费记录等信息,前台可直接叫出会员的姓名,了解具体情况,从而让服务更有针对性,提升会员感受,让会员倍感尊贵;
    4、一卡易会员管理软件支持正规的移动106短信道,在会员生日,店里促销,节假日等都可以自定义编辑短信内容,定时给会员发送短信,短信支持回复,,容商家可在软件后台看到会员回复的内容,提高和会员之间的交流,让软件帮商家做服务;
     5、比赛特殊需要,商家需要到会员比赛的桌前完成充值兑换成筹码,为了更好的提高用户体验,一卡易会员管理系统推出手持移动无线POS机(型号VX520),它通过了支持银联安全认证,安全性和可靠性远非普通POS机可比拟。代替电脑端完成充值兑换,更方便,更快捷,大大的提高工作效率。
 
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