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海口星光会KTV签约一卡易KTV会员管理系统
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公司简介:
海口屯昌星光会ktv由两家连锁娱乐机构组成,是集酒吧、歌厅、KTV于一体的娱乐场所。公司引进目前市场上最新点歌系统和技术产品,通过豪华的装修和一流的服务,已在当地获得了广大消费者的一致认可,目前公司正稳步发展,预计在未来几年准备扩张开几家分店。
客户需求:
为实现两家分店的信息共享、储值消费、一卡通用,加强与客户之间的互动,提高售后服务质量,需实现如下功能:
1、会员持卡可以跨店消费,每笔消费后,需短信通知会员每笔消费明细;
2、会员可以预存现金在卡里,后续消费刷卡,并可实现充值赠送,赠送部分按月返还;
3、会员来电预定包厢时能自动弹出该会员的信息及消费记录等;
4、短信平台逢年过节,节假日等,可通过平台给会员或者员工发送短信祝福。或者最近有优惠活动时,亦可通过短信群发告知会员,提高会员回头率;
5、员工可以拿着手持无线pos上包房给会员刷卡结账。
解决方案:
一卡易会员储值卡管理系统,正适合KTV娱乐行业会员刷卡消费模式。整体系统拥有终端管理,会员管理,消费项目管理,消费管理,短信平台等功能。
1、一卡易会员管理系统是时下最流行的网络版会员管理软件,支持跨地域的多连锁分店使用,总部可统计查看每个分店的销售记录;会员可跨店刷卡累计积分,数据实时汇总到服务器;
2、短信平台可以在会员消费实时发短信提醒,逢年过节、节假日都可以发短信祝福,每条短信都会自动嵌入会员的名字,让会员倍感亲切;
3、配合来电显示设备,会员来电时,可直接识别会员身份,帮助提高工作人员的服务质量;
4、一卡易会员管理系统,储值卡可进行储值反赠,类似中国移动赠送话费,储值赠送的金额按预先设置好的周期赠送,而不是当时立刻赠送完,有效拉长会员消费周期,增加消费次数;
5、一卡易会员管理系统最新上市的VX520通过GPRS联网,可打印小票、刷磁条卡,手持移动上门刷卡。
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