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武汉星派对餐饮娱乐管理有限公司签约一卡易储值积分系统
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客户简介:
武汉星派对世界KTV针对学生、上班族及广大音乐发烧友定制的休闲娱乐场所,以“让广大民众畅享K歌的快乐”为愿景,星派对世界KTV雄楚店位于繁华的商业街雄楚大道357号华瑞大厦“727乐·时汇”商业中心四楼,共有大小包厢70余间,计划于2012年6月盛大开业。独特、新颖的装修风格,顶级的音响效果,完美的视听将给每一位亲临的顾客带来非一般的感受。目前,第二家分店正在在筹备计划当中,于2012年底启动。
客户需求:
1、公司为了提升会员服务,方便会员,省去会员带卡麻烦;
2、会员打电话过来要能够提供更加贴切的服务;
3、会员消费,如酒水等有剩余,可先寄存,后续消费再提取;
4、会员可预存消费,后续消费直接刷手机会员卡;
5、会员可登录公司网站查询积分、储值;可直接在公司网站上下载电子优惠券,凭券消费享受优惠。
解决方案:
1、提供手机会员卡方案,免去星派对制卡和会员带卡的麻烦,直接刷会员手机即可消费;
2、会员来电自动弹屏,精准服务,会员可直接预订;
3、利用计次功能会员可寄存本次未消费完的酒水类产品,下次来消费可直接提取,提供更加人性化的服务,同时也间接带动二次消费;
4、会员可预存钱在卡中,刷手机会员卡即可快速支付;
5、公司网站与一卡易网站进行对接,会员可进行自助查询,同时直接下载优惠券到会员手。
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