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云南丽江正龙KTV签约一卡易会员储值系统
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公司简介:
丽江正龙实业有限公司诞生于拥有三大世界遗产桂冠的著名旅游小镇——丽江古城,由纳西族优秀青年杨四龙先生创建,在杨四龙带领下的正龙实业有限公司经过十六年的努力,通过多年拼搏,已经发展成为渉及旅游、娱乐、特种养殖及房地产等领域,拥有十多个企业实体的集团化公司,公司固定资产综合价值八千万元,下属丽江正龙KTV在昆明丽江等地有5家连锁店的限量版KTV。
客户需求:
为实现多家KTV内会员联网积分、储值消费,加强与客户之间的互动,提高售后服务质量,需实现如下功能:
1、会员持卡可以跨店消费,每笔消费后,需短信通知会员每笔消费明细;
2、系统可以读会员的身份证,现场将会员身份证上的照片打印到卡上发卡给会员,本人持卡消费有效,防止会员卡转借他人使用;
3、需会员一打电话来可以知道会员的身份和一些会员信息的明细;
4、短信平台逢年过节,节假日等,可通过平台给会员或者员工发送短信祝福。或者最近有优惠活动时,亦可通过短信群发告知会员,提高会员回头率。
解决方案:
一卡易会员储值卡管理系统,正适合KTV等娱乐行业会员刷卡消费模式。整体系统拥有终端管理,会员管理,消费项目管理,消费管理,短信平台等功能;
1、短信平台可以在会员消费实时发短信提醒,逢年过节、节假日都可以发短信祝福,每条短信都会自动嵌入会员的名字,让会员倍感亲切;
2、配合来电显示设备,会员来电时,可直接识别会员身份,帮助提高工作人员的服务质量;
3、现场打印身份证照片到卡片上,区别普通的会员卡,大大提高会员的尊贵感,同时有效防止会员转借会员卡;
4、一卡易会员储值卡进行储值反赠,类似中国移动赠送话费,储值赠送的金额按预先设置好的周期赠送,而不是当时立刻赠送完,有效拉长会员消费周期,增加消费次数。
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