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贵州世纪黔隆娱乐公司签约一卡易会员管理积分储值系统
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公司简介:
贵州世纪黔隆娱乐公司是一家大型娱乐场所, 是贵州省台球、乒乓球娱乐培训项目推广和连锁加盟投资管理的本土企业,为娱乐场所最具规模及影响力的娱乐媒体投资公司之一。公司位于贵阳市金阳新区,金阳大道东侧的黄金地段,世纪金源购物中心。
客户需求:
1、会员管理,能够按级别进行管理,如:普通会员,银卡,金卡;
2、通过记录顾客的身份和消费信息,提高自身的的服务质量,提供更个性化的服务从而提高客户的满意度;
3、利用储值、计次功能,会员预存费消费,可给会员充减值,增减计次,并查看充值记录,消费时输入卡号密码,消费后短信通知余额变化。
解决方案:
一卡易会员储值积分管理系统,正可满足世纪黔隆娱乐公司的需求。整体系统拥有会员管理,储值积分,消费管理充值计次的功能。
1、通过会员存钱消费,提高贵公司的现金流;通过积分消费,可提高会员的粘度和回头率;
2、储值系统安全,要求客户刷卡需凭密码消费,同时系统提供储值卡扣费短信通知,方便会员;
3、软件系统集成小型呼叫中心功能,会员来电能够实时弹出会员身份信息,同时进行录音。能够帮助服务人员提供更加人性化、个性化的服务,提高服务质量;
4、个性化短信通知功能,会员消费实时获得短信通知,增加消费透明度,为顾客的储值金额提供安全保障,会员更加放心安心。
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