新闻中心
哪个系统适合实体店+互联网营销?
| 查看次数:3358


天猫“双11”创912亿记录后,网上流传着一个段子:“英国一位爵士在谈到中国电商问题时,毫不客气地说,电商摧毁了实体店的生存环境,那是社会的灾难。”后来事实证明,这仅仅是个段子。但此时,国家发改委表态:“尽管网上商品零售、快递等新兴业态创造了部分新的就业岗位,但也必须注意到网店对实体店带来的冲击和显著的替代效应。”


以上两种言论,都在告诉我们:互联网时代发展不可小视,但同时也不能忽略实体经济,要找寻新的突破口。那有人可能会说,互联网这么火了,大家都去搞互联网呗!天哪,这未免也太盲目了,实体店经营多年,累积了那么多的经验,放弃这些,去操作一个陌生的领域,生存几率几乎为0,好不啦!

在激烈的竞争下,要从根本问题考虑:效率、空间、员工,在这三个方面进行改变并有所突破。

1、提高“效率”

互联网的出现与发展,让店铺经营的一切变得透明,这就意味着,可以节省很多没必要的东西。

降低金钱方面的浪费!拉人上街发传单,花了几百块,却只能静静等待。如果,善用互联网技术,我们可以了解传单的每一个流程,包含什么时间段更有效、发什么样的传单等等,这并不需要花费再拉人的成本,这难道没有省钱?

降低精力方面的浪费!发动自己的员工搞分销,又是储值卡,又是产品售卖,月底结算员工提成的时候,一不小心就算错了,员工知道后,会给员工一种不信任感,不利于留住员工。如果,善用互联网技术,轻松记录分销,月底自动统计,还有报表,轻松了解优秀员工,这难道没有利于管理?


降低服务态度的浪费!经营多年,有很多老客户,打了个电话过来,然而新员工并不了解老客户的需求,这也问那也问的,老客户忽然觉得,你没有重视他,可能就会流失客户。如果,善用互联网技术,老客户打电话了,轻松查看客户各方面信息,甚至有什么偏好,这难道 没有拉近客户的心?

2、拓展“空间”

实体店,有自己的位置和空间,房租、营业时间都有限制。

扩展“门店”空间!店铺就那么大,只能摆那么多产品,若展示的产品不符合客户口味,未展示的反而对客户口味,这就很尴尬了。如果,善用互联网技术,你想放多少产品就放多少产品,并不需要扩店,这难道没有增加销量?

扩展“营业时间”空间!员工卖力的讲解产品,客户却犹豫着并离开了,等想购买了,店铺已经关门了。如果,善用互联网技术,可以给客户提供网上浏览和购买的机会,这难道没有赚更多钱?

打造“圈子”吸引潜在客户!我们可以对进店的客户实施营销战术,但那些路过门店的客户呢?如果,善用互联网技术,让客户通过微信就能了解我们的活动,甚至可以让消费过的客户朋友圈/朋友分享我们的优惠券,这难道没有带来更多的客户?


3、“善用”员工,“多用”技术

员工是经营的根本,若是每个员工都拥有老板那样的责任心,生意会是怎么样?

激发员工责任心好方法:制造竞争危机,提高利益刺激。

“智能设备+软件”取代原本工作,不需要容易出错的手工本子记账,系统直接有详细的报表,清晰明确,大大减少了人工。

办理会员卡,为什么不让客户自助申请,拥有微信会员卡,并拥有会员奖励?

客户的回访和提醒为什么不让电脑自动完成,而不是催促员工完成?

员工通过自己的关系网,介绍他人成为店里的会员,难道不应该有相应的奖励?

员工多卖了一张储值卡,一份产品,一次高价的服务,难道不应该有详细的数据统计他们的回报?


善于学习,用心做会员管理和营销吧!

江苏一卡易,您身边的会员营销管理系统专家!还能够为您提供中高端会员卡定制。如果您对我们的会员系统感兴趣,欢迎拨打服务热线:400-088-0608,我们竭诚为您服务!

江苏一卡易会员管理系统,专业的会员卡管理系统,您身边的会员营销管理系统专家!还能够为您提供中高端会员卡定制。如果您对我们的会员系统感兴趣,欢迎拨打服务热线:400-088-0608,我们竭诚为您服务! 

马上试用,即刻获赠一本《会员制营销》[查看书目录],帮您更有效做好会员营销!
http://player.youku.com/player.php/sid/XODY0NDQ2MDUy/v.swf
如何购买
确认方案
款项
了解购买
沟通需求
签约合同
发货培训
帮助中心
售后问题
保密协议
售前问题
付款条款
网站备案号<苏ICP备15001163号-1>