酒店宾馆
鹰潭市华盛酒店签约一卡易酒店会员管理系统
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    公司简介
    鹰潭华盛大酒店位于鹰潭市站江路,由江西省鹰王房地产有限公司投资兴建,并聘请香港雅柏国际酒店管理顾问有限公司管理,酒店总建筑面积34000平方米,酒店建筑用地面积14987平方米,主楼6层,地库一层,停车场超过150个泊车位。
    鹰潭华盛大酒店地理位置优越,东侧百佳城,南侧四海路、西侧站江路,南面正对着火车站广场,处于繁华的城市中心,是连接鹰潭市对外窗口的必经之路。距国家级风景区—龙虎山仅16公里,由高速抵机场只需2小时。其内部设施齐全,应有尽有。是集客房、餐饮、会务、娱乐、洗浴、健身于一体的综合性商务酒店。
    鹰潭华盛大酒店的客房,全部配备最新先进的现代化电子设备,包括宽带互联网、液晶电视、国内/国际长途电话、预先电子感应前台办理通知退房服务、迷你酒吧。温馨客房、套房内均配有液晶电视……等等,是您来鹰潭商务访问或旅行度假的首选。房间平均面积为29-60平方米,豪华舒适的房间让您饱览城市迤逦风光和灿烂的晚霞。
    鹰潭华盛大酒店设有龙轩酒楼,主理粤菜、赣菜及各式的一流菜系、高档燕鲍翅。碧丽宫多功能厅是举办大型宴会的最佳场所。英格兰西餐厅,华盛包饼店,特邀粤籍包饼师,烹调别具一格色香味形俱佳的菜肴。位于酒店一层的大堂吧让您在钢琴乐韵中品茶聊天、悠然静思。让您乐而忘返,享受人生美好时光。优质的服务,豪华齐全的设施,精美的菜肴以及装饰华丽的房间,酒店全体员工将会不断努力,提高服务水准,使每位客人都得到超值的享受。
 
    客户需求:
    1.多种方式识别会员.
    2.会员来电时可以知道对方的信息.
    3.会员可在卡内存钱,后续刷卡消费,要保证卡内金额的安全性.
    4.酒店内设多个收银点,需要数据实时同步传输,会员一卡通用.
    5.会员可以通过公司主页查询到自己的相关信息.
    6.逢年过节,会员生日,公司做促销活动的时候,可以群发短信
    解决方案:
    1.一卡易酒店会员管理系统,支持会员卡号与会员手机号码相互绑定,会员忘记带卡时,可通过刷手机二维码的方式,享受优惠.且会员可以通过手机,直接在线查询消费记录,储值余额,积分详情,意见反馈等.
    2.一卡易酒店会员管理系统的呼叫中心,可实现会员来电自动弹屏,操作员可以详细的查阅客户资料.同时支持电脑录音,远程扣费等.会员挂机后,系统自动下发挂机短信,提高会员满意度.感觉新鲜有特色.
    3.一卡易酒店会员管理系统采用银行安全架构设计,特别注重大额充值安全。充值时采用鼠标点击,防止出错;扣费时,有大写金额提醒,防止失误;同时,会员可输入密码,保证安全;扣费后,短信自动通知会员;
    4.软件基于最先进的BS架构的网络版,免安装,自动升级;所有会员数据及积分记录数据均可以备份到个人电脑;支持跨地域多连锁分店使用,总部可统计查看每个收银点的销售记录;会员可在任意收银点刷卡累计积分,数据实时汇总到服务器;免费使用一卡易数据中心,免去购买服务器的高额成本.
    5.一卡易酒店会员管理系统,采用最新的跨域/跨服务器数据对接技术,轻松实现与客户公司网站的对接。会员可以登录贵公司网站查询积分、剩余储值和消费记录,还可以直接在线兑换礼品,预约服务,甚至使用本店的储值卡在线购买商品。不仅提升会员服务质量和网站流量,还可拓展电子商务式的销售渠道。支持会员网银在线充值,会员卡内金额实时到帐,方便快捷!
    6.一卡易酒店会员管理软件统一采用1065全国全网正规通道,速度更快,更能提升企业形象,绝非传统发送垃圾短信的便宜信通道可比拟;短信支持回复,且可以自定义设置短信内容,如增加客户的姓名,性别,公司信息等.让您的短信更人性化.提高会员满意度.
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