酒店宾馆
一卡易助力佳木斯海天大酒店上线酒店会员管理系统
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公司简介:
佳木斯海天大酒店是香港永安集团投资兴建,由北京新京伦国际酒店 管理公司全权委托管理的本市唯一一家具有五星级标准的商务型单体酒店,酒店汇集客房、餐饮、休闲、购物于一体的超豪华型国际大酒店。酒店位于佳木斯市最繁华的商业中心区—和平路北段,北邻松花江岸边,紧靠佳木斯购物街,距佳木斯机场仅20分钟路程,3分钟可达火车站,交通便利,是商务及旅游等各界客人下榻的最佳选择。酒店营业面积二万多平方米,采用现代与欧式建筑风格设计,极富欧陆色彩。酒店内设有双人标准房、标准单人房、商务套房,总统套等共180间;房间内设中央空调、迷你酒吧、宽带网络、卫星电视,适合于商务、旅游不同客人的需要,在服务上我也会以五星级的标准来严格要求自己。
 
客户要求:
 1、详细记录会员的信息,信息化管理会员,总台能管理各收银点会员,会员持卡可在酒店任意收银点消费;
 2、顾客预先充值在卡内,后续刷卡消费,对储值卡安全性要求高,制作IC卡加密保证会员资料安全不被泄露;
3、会员开卡,充值,消费均有短信实时提醒,节假日,生日能自动发送短信祝福,提高用户体验;
 4、餐饮、休闲等收银点无电脑,能有手持无线机器支持操作;
解决方案:
1、一卡易酒店会员管理系统采用saas模式,多点联网,数据汇总,一卡通用,会员持卡可在酒店任意收银点消费,酒店后台随时查看;
2、一卡易会员软件的储值功能可以捆绑客户,回笼现金流。并通过储值反赠功能拉长客户的消费周期,采取银行安全级别,员工给客户充值大金额需要主管输入授权码,才能进行下步操作,大大提高储值卡的安全性;手机会员卡和IC卡会员卡结合,带卡时候刷卡,不带卡之后报手机号即可;
3、系统内置106短信通道,会员登记、消费、充值扣费等均有短信实时跟踪通知,消费透明.
4、一卡易会员系统跟福建新大陆、北京卡联合作开发GP 730手持无线POS机,无线上网,手持使用,提高服务档次和便利性.
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