酒店宾馆
海南天艺湖景酒店签约深圳一卡易酒店会员管理系统
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公司简介:
     天艺湖景大酒店是一家按五星级标准投资兴建,集客房、餐饮、娱乐休闲、商务办公、会议接待为一体的豪华商务型酒店装修温馨、豪华;酒店还配有高尔夫主题咖啡厅、中式餐厅、休闲会所、KTV娱乐中心、商务中心、商场、以及可同时容纳120人的多功能会议厅十六楼“天艺湖景大酒店咖啡厅”远眺碧湖,天水一色。
   旗下0898温泉酒店成立于2008年9月8日,位于海口市滨海大道125号,毗临海口港,距国贸商业中心仅10分钟车程,距美兰机场仅需30分钟左右车程,地理位置优越,交通便利,酒店设施齐全,装修典雅、别具一格、酒店拥有多种类型的客房共80套,为满足客户的多层次需求,酒店还设有西餐厅、餐饮包厢、棋牌包厢、桑拿按摩保健中心、商务中心等,配套项目齐全。酒店以“宾客至上,服务第一”为经营宗旨。采用科学的经营机制和管理方法,不断追求卓越,得到了社会各界的认可。
 
客户要求:
    1、详细记录会员的信息,信息话管理会员,总店能管理各分店会员,会员持卡可在任意分店酒店消费;
    2、顾客预先充值在卡内,后续刷卡消费,对储值卡安全性要求高,制作IC卡加密保证会员资料安全不被泄露;
    3、会员开卡,充值,消费均有短信实时提醒,节假日,生日能自动发送短信祝福,提高用户体验;
    4、后期有新的功能需求是否可以进一步扩展;
    5、权限管理,管理员可管理控制每个操作员,统计所有数据,数据安全。
解决方案:
    1、一卡易酒店会员管理系统采用银行安全架构设计,特别注重大额充值安全。充值时采用鼠标点击,防止出错;扣费时,有大写金额提醒,防止失误;扣费时,会员输入密码,保证安全;扣费后,短信自动通知会员;
    2、储值卡消费可以有效捆绑客户,提高公司现金流。并通过储值反赠功能拉长客户的消费周期,采取银行安全级别,员工给客户充值大金额需要主管输入授权码,才能进行下步操作,大大提高储值卡的安全性;手机会员卡和IC卡会员卡结合,带卡时候刷卡,不带卡之后报手机号即可;
    3、针对客户整个酒店的会员管理会有一套详细的方案,前期主要做会员管理,后期可以根据需求适当增加功能,确保软件实施无障碍;
    4、一卡易酒店会员管理系统内置管理员和操作员两种权限,管理员权限为最高权限,可设定下属各个工号店面的权限,管理员还可设定不同工号店面登陆后查看的数据范围不同;统计分析模块,涵盖了所有数据分析的功能(如会员数量,消费单据,消费明细,储值增减、消费明细,礼品兑换和退货报表),支持数据报表导出、数据分析结果图形化展示、自定义查询分组信息,自定义查询条件,自定义查询结果展示,自定义搜索器等功能,让其无所不能,满足您任意条件的要求。
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