汽车服务
深圳市绍光车业签约深圳市一卡易会员管理系统
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公司简介
绍光车业致力于创建先进的企业文化,以增强公司的核心竞争力,多年来,始终把“绍光车业”立足汽车行业的第一品牌为战略目标,遵循“更及时,更专业,更道德”的服务,建设绍光车业第一品牌的经营理念和“为绍光客户提供专业化服务”这一方针,既反映了时代的要求,又是公司发展的必然趋势,更是绍光车业向社会和所有客户做出的承诺。绍光车业以优质高效的服务,可靠的质量保证为顾客提供具有高价值的爱车享受,深受广大顾客的信赖和赞誉。
公司主要经营的服务项目有:提供免费电脑四轮定位检测服务,汽车定位后保修一年。24小时抢修、拖车服务,代办年审,保险、二保,免费洗车,日夜服务,汽车美容护理(包括二保、年审)到四轮定位,全车翻新、小中大修等全面性服务等。还经营各种进口、国产汽车配件,汽车精品等
客户需求:
1、多店连锁,总店能看到分店的数据和消费记录以及统计分析。
2、储值消费,会员把钱存在会员卡里,来消费直接刷扣费。
3、不同的会员及别,可享受不一样的折扣积分。
4、老会员推荐新会员有奖励。
5、全电子化自动的跟踪客户所做的服务,短信提醒客户前来保养车辆。
6、通过微信快速发展会员
解决方案:
1、支持跨地域多连锁分店使用,总部可统计查看每个分店的销售记录。会员可跨店刷卡累计积分,数据实时汇总。多店连锁,分店数据和消费记录,总店都可以看到,一卡易会员管理软件强大的统计分析报表,所有记录表报随时查看到明细也可以导出,
2、会员管理系统中储值消费功能,通过给予一定优惠,吸引会员预存金额在卡中,不仅能深度锁定会员,而且拥有更多的流动资金,会员消费之后自动有短信通知消费详情,一目了然;会员级别,给会员设定不同的级别,可享受不同的优惠积分制度,
3、利用一卡易会员系统的推荐人功能,老会员介绍新会员可赠送一定的积分奖励,而且后续新会员的所有消费都可以奖励老会员,可带动不断的会员发展
4、服务计划功能可帮助用软件代替人工,由程序自动化跟踪会员并完成售后服务,自动在指定时间点提醒会员做某项服务。通过量身定做的对每个会员执行‘服务计划’,系统自动在指定时间内提醒会员、操作员执行相应的服务。极大提高了商家的服务质量,减少人工操作成本,大幅提升会员满意度。如汽车的定期保养、年检提醒和保险续费提醒
5、一卡易微信会员卡可拓展新客户:安装微信客户端的消费者已有3亿之多(目前还在增长,平均每天新增100万用户),大量消费者可以通过扫描二维码的方式,迅速拓展会员量;
维系老客户:将传统会员卡(磁卡,感应卡,条码卡等)跟微信绑定,出门不用再携带卡,方便科技,释放顾客的钱包;
会员互动:会员可以通过微信端,查询会员卡积分,余额,消费记录,还可以实现服务预定,产品订购功能,给您带来订单;
促销群发:通过微信平台,还可以免费给微信用户发送优惠信息,如文字,图片,声音,视频等,将您的广告免费发给顾客。

   

 
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