汽车服务
泸州尊驰汽车服务有限公司签约一卡易会员管理系统
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客户简介:
 泸州尊驰汽车服务有限公司位于泸州老窖花酒厂4号楼(公司主营经营项目:汽车租赁、汽车配件销售、企业管理咨询、企业形象策划、媒体广告代理)
客户要求:
1、拓展字段,包括对会员信息、消费项目信息和用户信息字段的自定义增加;
2、储值消费,会员把钱存在会员卡里,来消费直接刷扣费;
3、不同的会员及别,可享受不一样的折扣积分;
4、会员来电弹屏,客服人性化服务,提高企业品牌形象;
5、统计分析,对消费数据、会员数据的统计,形成各类报表
6、权限管理,管理员可管理控制每个操作员,统计所有数据,数据安全;
7、微信会员卡代替传统的实体卡。
解决方案:
1、一卡易会员系统可以自建项目记录会员个性化信息,如会员的车型、颜色、车险时间等等;
2、会员预存现金到会员卡上,商家可以通过储值赠送按月返还深度绑定会员消费,亦可帮商家快速回笼资金,会员消费后自动下达短信通知,一目了然,也提高了企业品牌形象;
3、一卡易会员管理系统具备灵活的积分折扣设置规则,商户可以根据任意需求来设置促销规则,比如,节假日的促销,会员生日促销,目前还可以根据店面,消费项目和会员级别来进行折扣设置,可以发送短信告知会员什么时候折扣比较低,这样可以吸引会员的再次消费;
4、一卡易“呼叫中心”,可实现来电自动弹出显示会员基本资料、显示积分和储值卡余额以及详细的消费记录等信息,从而让客服的服务有针对性,提升会员感受,让会员倍感尊贵。自动录音,方便界定各种责任纠纷;支持会员通过电话远程输入密码扣费消费;挂机短信通知:顾客来电挂机后,自动短信通知,强化品牌印象。
5、一卡易会员管理系统有统计分析功能 可以帮商户做数据分析,比如商户店面有多少会员,各店面的消费明细,礼品兑换和退换报表都可以体现,而且还支持所有数据报表的导出、自定义查询分组信息,自定义查询条件,自定义查询结果展示,自定义搜索器等功能,让其无所不能,满足您任意条件的要求。
6、一卡易会员管理软件内置管理员和操作员两种权限,管理员权限为最高权限,可设定下属各个工号店面的权限,管理员还可设定不同工号店面登陆后查看的数据范围不同;统计分析模块,涵盖了所有数据分析的功能(如会员数量,消费单据,消费明细,储值增减、消费明细,礼品兑换和退货报表),支持数据报表导出、数据分析结果图形化展示、自定义查询分组信息,自定义查询条件,自定义查询结果展示,自定义搜索器等功能,让其无所不能,满足您任意条件的要求。
7、微信会员卡:维系老客户:将传统会员卡(磁卡,感应卡,条码卡等)跟微信绑定,出门不用再携带卡,方便科技,释放顾客的钱包;会员互动:会员可以通过微信端,查询会员卡积分,余额,消费记录,还可以实现服务预定,产品订购功能,给您带来订单;促销群发:通过微信平台,还可以免费给微信用户发送优惠信息,如文字,图片,声音,视频等,将您的广告免费发给顾客。

           
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