汽车服务
太平洋汽车销售公司签约深圳一卡易汽车会员管理系统
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客户简介:
    新乡市太平洋汽车销售服务有限公司是广汽本田汽车有限公司在河南建立的第13家品牌汽车4S店,也是新乡地区唯一授权的集整车销售、售后服务、零部件供应和信息反馈四位一体的特约销售服务4S店。
    公司工程投资:1250万元
      占地面积 :35020平方米
      建筑总面积 :约6000平方米
    在建设过程中严格遵循广汽本田特约店统一的CI形象和“前店后厂”的先进模式,不仅在硬件上达到了“起步即与世界同步”的风格,在软件方面也坚持倡导广汽本田的经营理念,并且建立行之有效的“四位一体”的世界先进建店模式。
     2006年8月成立的广汽本田太平洋店,主导产品主要有轿跑型豪华跨界车歌诗图、雅阁系列轿车、奥德赛多功能系列轿车、飞度系列轿车和锋范系列轿车共五大系列24种车型,系豫北地区最大的四位一体广本特约销售服务店,公司一直秉承广汽本田公司“以人为本”、“以售后服务为中心”的经营理念,取得了优异的成绩。
    新乡太平洋汽车销售服务有限公司,设立股东会、执行董事、监事,总经理负责日常业务工作,下设行政部、财务部、销售部、售后服务部。现有员工108名,其中具有专科或以上学历达到90%,具有中级以上职称的专业维修技师30名,并经过广汽本田汽车有限公司的严格培训,遵循严格的管理制度和完善的售后服务体系,为顾客提供高质量的专业销售、维修服务。
客户需求:
    1、实现多店连锁一卡通用,能快速的查询会员资料,消费记录;
    2、会员预存金额在卡里,后续消费直接刷卡;预存洗车次数在卡里,后续洗车维修等直接刷卡扣次,以上这些有短信跟踪通知;
    3、会员可随时通过上网或者发短信查询自己的消费记录和积分总额;
    4、会员忘记带卡情况下,用手机号码即可识别身份,消费;
    5、会员生日、节假日、公司搞活动,可通过软件平台群发短信通知会员;
解决方案:
    一卡易汽车会员管理系统正适合汽车4S店会员消费管理模式。整体系统拥有终端管理,会员管理,储值管理,消费项目管理,消费明细管理,短信平台等功能。
    1.数据实时传输,多店共享,实现了一卡通用的效果,让会员感觉更人性更企业化。提高了品牌整体档次。
    2、短信支持姓名和性别识别,每个客户收到尊称都是独一无二的,平台逢年过节,节假日等,可通过平台给会员发送短信祝福、或者优惠活动时期,亦可通过短信群发告知会员,提高会员回头率。
    3、给会员储值积分,储值可帮公司资金回隆,绑定客户同时提高了顾客的粘性,有效防止客户流失。
    4、会员自助查积分,会员可以通过登陆网站的方式查询自己的消费历史和账户余额,提高消费透明度。
    5、一卡易汽车会员管理系统可设置各类短信自动通知和短信群发。每次消费之后,会员都可以自动获得短信通知,是会员对服务更加满意。
    6、一卡易汽车会员管理系统的计次消费功能可为每个项目单独设置有效期,充次与消费可打印小票并自动短信通知会员。会员卡级别设定中,可设置开卡时默认拥有的计次次数。从而使开卡、充次一步完成,操作简单方便。
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