汽车服务
惠州蓝帽子汽车服务中心签约一卡易会员管理系统
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公司简介:
惠州市蓝帽子汽车服务中心位于惠州惠城区,服务定位是车主身边有可信赖的汽车(一站式)服务机构,立足于汽车专业维修、车辆日常保养,服务涵盖于汽车美容、轮胎替换与修补、四轮定位、钣金喷漆、保险理赔、车辆年审、违章处理、汽车用品销售等。自开业以来获得了广大消费群众的一致认可,预计在近期准备开连锁店,为会员实行一卡式连锁会员管理。
客户需求:
为实现对会员的储值消费计次消费,对会员更好更规范的管理,加强与客户之间的互动,提高售后服务质量,需实现如下功能:
1、会员可以预存现金在卡里,后续消费刷卡,并可实现充值赠送,赠送部分按月返还;
2、会员预存消费次数(如洗十次车)在卡里,后续消费直接扣次,可设置该次数的有效期;
3、会员消费有短信实时跟踪通知,确保安全;同时消费时需要输入密码,确保储值的安全;
4、短信平台逢年过节,节假日等,可通过平台给会员或者员工发送短信祝福。或者最近有优惠活动时,亦可通过短信群发告知会员,提高会员回头率。
解决方案:
一卡易会员储值卡管理系统,正适合汽车行业的会员刷卡储值消费模式。整体系统拥有终端管理,会员管理,消费项目管理,消费管理,短信平台等功能。
1、一卡易系统是时下最新的网络版会员管理软件,支持跨地域的多连锁分店使用,总部可统计查看每个分店的销售记录;会员可跨店刷卡累计积分,数据实时汇总到服务器;
2、短信平台可以在会员消费实时发短信提醒,逢年过节、节假日都可以发短信祝福,每条短信都会自动嵌入会员的名字,让会员倍感亲切;
3、一卡易会员储值卡进行储值反赠,类似中国移动赠送话费,储值赠送的金额按预先设置好的周期赠送,而不是当时立刻赠送完,有效拉长会员消费周期,增加消费次数;
4、系统的计次功能可实现一卡多计次,同时可以设置次数使用的有效期,促进会员的消费。
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