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凯文克莱服饰(河北分店)签约一卡易会员储值积分系统
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公司简介:
“Canelin Kiskha”——源于美国的个性时尚品牌。通过对中国市场6年的调研,现登陆中国。苏州市凯文克莱服饰贸易有限公司系美国凯尔文·科莱有限公司旗下品牌“Canelin Kiskha”在大中华区的独家运营商。  河北省迁安市凯文克莱服饰分店是旗下分店之一。
客户需求:
1、客户店面为连锁加盟运作模式,店面先前都是采取手工记账,随着消费需求的不断增长,手工方式越来越繁琐,另外由于没有实行会员制度,导致顾客得不到统一管理和关系维护而流失;要求解决这一问题;
2、会员可以预存储值,刷卡消费;消费可以积分,兑换礼品;
3、会员分为2类,金卡和白金卡会员,不同的级别能够享受不能的折扣优惠;
4、节假日能够给会员发送祝福短信,会员生日自动发送生日祝福短信。
解决方案:
1、通过使用一卡易会员管理系统,有效解决手工记账复杂繁琐的问题,大大减轻了销售管理工作,并且每天都可提供清晰的销售情况统计报表;会员关系的管理问题也得到有效解决;
2、给会员储值积分,储值可帮公司资金回笼,绑定客户同时提高了顾客的粘性,有效防止客户流失;
3、短信可设置各类短信自动通知和短信群发。每次消费之后,会员都可以自动获得短信通知,支持姓名和性别识别,每个客户收到尊称都是独一无二的,逢年过节,节假日等,可通过平台给会员发送短信祝福、或者优惠活动时期,亦可通过短信群发告知会员,提高会员回头率;
4、实行会员级别制度,不同等级的会员能够享受不同的打折优惠,系统设定后每次消费自动根据折扣计算。
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