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深圳市骊歌投资发展有限公司签约一卡易会员系统
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公司简介:
 骊歌位于繁华交通便利的珠江三角洲地带,总部设在深圳经济特区。骊歌公司始终坚持以“科技创新,调整能源结构”为己任;集科研、设计、生产、销售、安装和技术咨询为一体,集现代化科研、生产、销售、外贸为一体;骊歌汇集了一批代表本行业领先水平的优秀科研、生产、管理人才,造就了一支团结奋进、高效严明的团队。
客户需求:
1、储值,提前让会员预充值.后续实现卡内直接消费.
2、计次,原材料按计次核算.
3、推荐人,增加公司知名度.固定消费群体之间互传.积分奖励措施.
4、电子优惠券,针对会员朋友.做优惠推送和新品的推送.
5、服务计划,人性化的短信提醒.增加会员朋友之间的一个粘性.
6、会员网站,对接官方网站.实现网站浏览率和会员实时查看卡内信息.
7、会员生日短信提醒,节假日短信祝福.
解决方案:
  1.一卡易会员管理系统储值功能采用银行安全架构设计,特别注重大额充值安全。充值时采用鼠标点击,防止出错;扣费时,有大写金额提醒,防止失误;扣费时,会员输入密码,保证安全;扣费后,短信自动通知会员;
  2、一卡易会员管理软件的计次消费功能可为每个项目单独设置有效期,比如会员上某个课程可以直接以次数来冲减,充次与消费可打印小票并自动短信通知会员。会员卡级别设定中,可设置开卡时默认拥有的计次次数。从而使开卡、充次一步完成,操作简单方便
  3、借助会员间口碑营销,吸引更多潜在会员,一卡易‘推荐人’功能.通过老会员推荐新会员加入的方式,迅速扩大会员数量.老会员可在新会员入会时获得一次性积分奖励,系统也可设定新会员后续每次消费,老会员均可获得积分奖励.
  4、很多商家都希望有回头客,会员管理软件可以帮助商家满足消费了一定金额就可以以短信或者彩信的方式给会员发送电子优惠券,电子优惠券可以打折或者买东西抵现金员手机上,会员下次来消费时直接将此券号拿出来打折或者抵现。这样对于长久没来的顾客可以再次唤醒他的消费欲望,同时不同于以往的传单彩页方式更加新颖、节约成本
  5、服务计划功能可帮您用软件代替人工,由程序自动化跟踪会员并完成售后服务,自动在指定时间点提醒会员做某项服务.通过量身定做的对每个会员执行‘服务计划’,系统自动在指定时间内提醒会员、操作员执行相应的服务.极大提高了商家的服务质量,减少人工操作成本,大幅提升会员满意度.
     6、一卡易会员系统可跟商户的网站对接,从而将会员登陆口嵌入到商户的官方网站,会员可通过手机端查询自己的详细消费记录和总积分;会员可在线申请兑换礼品,后台审核通过后,通过物流发送礼品,申请的同时可查询公司的最近信息、优惠信息、联系方式;可查询自己储值卡余额积分等;商家可直接将酒店内信息发放到网站,会员直接在网站上预订房间,这样既提高贵公司网站流量和知名度。会员可以上网查询积分和各项消费记录,修改密码
   7、一卡易会员管理系统内置系统通知短信,在软件操作过程中自动发送;同时短信模板中支持个性化信息发送,如会员姓名,性别,积分和储值等,提升亲切感;电子券可助商家实现两个重要的会员营销功能:1,留住老会员:在会员库中搜索潜在流失的会员,向其发送电子券吸引重新到店消费;2,吸引新会员:向老会员发送可以转发的电子券,鼓励其向亲戚朋友转发,从而吸引新顾客到店消费
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